Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Plosia Media School S.A.S., sociedad comercial domiciliada en la Carrera 15 # 88-64, Oficina 402, Bogotá D.C., Colombia, identificada con NIT 901.482.736-5. Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 601 744 58 32.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad cuando es necesario para facturación, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos académicos: ciudad, nivel de formación, intereses, historial de cursos y programas, y piezas publicadas en nuestra redacción simulada.
- Datos de pago: la información de tu tarjeta se procesa a través de pasarelas de pago certificadas; Plosia no almacena números de tarjeta completos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y preferencias, recopilados mediante cookies propias y de terceros. Consulta nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades: (a) atender tus solicitudes de información y prestarte los servicios contratados; (b) gestionar la inscripción, matrícula, facturación y certificación de los programas; (c) enviarte comunicaciones sobre tu formación, novedades de la plataforma y, con tu autorización previa, información comercial; (d) evaluar y mejorar nuestros contenidos y servicios; y (e) cumplir obligaciones legales y tributarias.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en la autorización que nos otorgas al diligenciar nuestros formularios y aceptar esta política, en el marco de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los modifiquen o complementen.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que les hemos dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda; y acceder en forma gratuita a tus datos personales.
6. Seguridad y conservación
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Los datos de facturación se conservan conforme a las disposiciones tributarias vigentes.
7. Compartición con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios (plataformas de pago, hosting, herramientas de correo) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados a protegerla. También podemos revelar información cuando la ley o una autoridad competente lo exija.
8. Menores de edad
Nuestros programas están dirigidos a mayores de 16 años. Si eres menor de edad, requerimos la autorización de tus padres o representantes legales para el tratamiento de tus datos. Si detectamos tratamiento de datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a su eliminación.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos, consultar esta política o resolver cualquier inquietud, escríbenos a [email protected] o a nuestra dirección física en Bogotá. También puedes consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales para conocer el procedimiento completo para ejercer tus derechos.